Nov 19 2014

Internet und Telefon

Wir kennen das alle: Es klingelt, ein Herr steht vor der Tür, nett oder aufdringlich wird er sein, und möchte Ihnen einen noch schnelleren und noch günstigeren Internet- und Telefontarif verkaufen. Lassen Sie sich jetzt nicht überrumpeln, denn der Abschluss eines passenden Telefon- und Internetvertrages erfordert einige Überlegungen. Also schließen Sie ruhig wieder die Tür und nehmen Sie sich die Zeit, über Ihr Telefon- und Internetverhalten nachzudenken. Günstige Verträge lauern an jeder Ecke und Gelegenheiten dazu gehen Ihnen niemals verloren.

Das Bündel aus Internet und Telefon

Eine sogenannte Doppelflat ist für den privaten Haushalt fast schon eine Selbstverständlichkeit. Ein solcher Vertrag bietet die Leistungen von Internet und Telefonie unter dem Dach eines Anbieters. Der Vorteil ist, dass diese Verträge heute sehr günstig bei allen namhaften Gesellschaften zu einem monatlichen Festpreis abzuschließen sind und Sie bei Problemen nur einen Ansprechpartner haben. Vielfach unterscheiden sich die Angebote jedoch erheblich. Achten Sie auf die Datengeschwindigkeit, die für Ihren Internetanschluss angeboten wird, welche Art von Telefongespräche ohne zusätzliche Gebühren inbegriffen sind, ob der Datenmenge und zeitlich der Telefonnutzung Beschränkungen auferlegt sind. Auch auf Klauseln der Vertragsbindung und Kündigungsfrist sollte man ein wachsames Auge haben.

Idealerweise wird Ihr Bündel aus Telefon- und Internetvertrag ohne längerfristige Vertragsbindung sein und keine Beschränkung der Datenmenge und Telefonnutzung aufweisen. Dann handelt es sich um eine echte Flatrate, oftmals von den Anbietern als DSL-Flat abgekürzt. Verbraucher, die viel telefonieren, sollten sich keinen Anbieter aussuchen, der den herkömmlichen Festnetzanschluss einfach durch Internet-Telefonie ersetzen möchte, auch IP-Telefonie oder Voice over IP (VoIP) genannt, da dies mit Verlust der Gesprächsqualität einhergehen kann.

Zusätzliche Gebühren beim Telefonieren in Mobilfunknetze und ins Ausland gehören vielfach noch dazu. Doch auch hier lassen sich zum jeweiligen Bedürfnis entsprechende Konditionen oder Vertragserweiterungen finden. Gerne bieten die Anbieter zusätzliche Anreize, wie Handyanschluss, TV-Paket, gängig ist auch das kostenlose Modem, die nach Bedarf genutzt werden können.

Die passende Internetgeschwindigkeit

Die Geschwindigkeit der Internetverbindung ist ein wichtiger Faktor bei der Auswahl des richtigen Telefon- und Internetvertrages. Sie wird in Mbit/s angegeben. Es muss jedoch zwischen dem unterschieden werden, was der Vertrag als maximale Geschwindigkeit verspricht und was Ihr Anschluss reell zu leisten imstande ist. Es nutzt Ihnen nichts, wenn Sie einen teureren Hochgeschwindigkeitsvertrag von bis zu 200 Mbit/s bei unserem netten Herrn an der Haustür abschließen und Ihr Anschluss die Möglichkeit einer solchen Geschwindigkeit technisch nicht gewährleistet. Damit die Enttäuschung nach Vertragsabschluss ausbleibt, erkundigen Sie sich vorher, welche Art von Anschluss bei Ihnen vorliegt und welche Übertragungsgeschwindigkeit dieser leisten kann. Oder nutzen Sie die Möglichkeiten, die Internetgeschwindigkeit Ihres DSL-Anschlusses über entsprechende Seiten im Netz zu prüfen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, welche Art von Nutzer Sie sind. Surfen Sie viel im Internet, schauen Sie sich viele Videos im Internet an, nutzen Sie vielleicht sogar das Live-Streaming Angebot von TV-Sendern im Internet? Oder laden Sie sich viele Musikdateien herunter und spielen aufwendige Onlinespiele? Dann sollten Sie sich durchaus für einen Vertragsbündel aus Internet und Telefon mit einer hohen Internetgeschwindigkeit entscheiden. Ab 50 Mbit/s ergeben hier Sinn.

Ist Ihr Telefonanschluss für eine solche Geschwindigkeit nicht geeignet, dann prüfen Sie die Möglichkeit einer Doppelflat via Kabelanschluss.

Surfen Sie dagegen nur gelegentlich im Internet, um Ihre E-Mails abzurufen, die eine oder andere Recherche durchzuführen oder auch mal um zu Shoppen, dann reicht ein günstigerer Vertrag mit einer Geschwindigkeit von bis zu 16 Mbit/s durchaus aus.

Höher, Schneller, Weiter gilt also nicht in jedem Fall. Wenn Sie Ihre Bedürfnisse kennen und die Anforderungen, die dafür erforderlich sind, dann werden Sie sich garantiert für den richtigen Vertrag entscheiden.

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8 Kommentare zu diesem Beitrag

Trackbacks

  1. Checker schrieb:

    Ob die schnellen DSL/VDSL Anschlüsse an einem Ort verfügbar sind, lässt sich ja sehr gut über einschlägige Online-Verfügbarkeitsprüfer ermitteln. Unbedingt vor Vertragsabschluss informieren!

    Mai 15th, 2015 at 3:32 pm
  2. schlüsseldienst-nürnberg.net/ schrieb:

    Diese Menschen die persönlich an der Haustür klingeln und einem einen Vertrag aufschwätzen wollen sind wirklich nervtötend. Sowas sollte abgeschafft werden. :-)

    Mai 20th, 2015 at 8:17 am
  3. Heike Krug schrieb:

    Ich mag Videos, Ab 50 Mbit/s ist wirklich gut für mich

    August 13th, 2015 at 10:03 am
  4. Stefank schrieb:

    Gute Zusammenfassung zum Thema. Es gibt für einzelne Tarife teilweise Abschlussmöglichkeiten mit Cashback. Beim Abschluss eines Vertrages bekommt man also etwas Geld zurück.

    September 20th, 2015 at 7:06 pm
  5. Eyup schrieb:

    Die Maßnahmen sind sehr dreist. Meine Nichte hatte zuletzt Besuch von einem “Mitarbeiter” der Telekom. Hat auch einen Ausweis gezeigt, der aber nicht wirklich echt war. Erzählte Ihr dann das Unitymedia und die Telekom jetzt kooperieren und Sie eh wechseln müsste. Wollte Ihr einen neuen Vertrag andrehen ohne den alten zu kündigen etc. Wollte dann sogar Ihre Handynummer usw. Haben das der Telekom gemeldet, die sich auch entschuldigt haben. Aber da ist wirklich Vorsicht geboten. Zum Glück hat Sie mich angerufen. Sonst hätte Sie jetzt zwei Verträge und den neuen mit weniger Bandbreite für mehr Geld.

    November 16th, 2015 at 3:06 pm
  6. Stephan schrieb:

    Ich finde es in der heutigen schnelllebigen Zeit ziemlich unverschämt von einigen Anbietern, nur jährlich kündbare Verträge zu machen. Und bei Umzug sogar zwei Jahre! Ich suche mir jetzt einen Anbieter, den ich monatlich kündigen kann oder vielleicht auch nur so einen Prepaid Surfstick, mal sehen. Heutzutage nerven einen die Anbieter leider nicht nur an der Haustür, sondern sie betreiben nach einer Kündigung Telefonterror, weil sie dich zum Bleiben überreden wollen. Kundenservice sieht echt anders aus.
    LG
    Stephan

    August 19th, 2016 at 6:13 pm
  7. Daniel Cale schrieb:

    Sehr gute Zusammenfassung zum Thema, aber man muss unbedingt vor Vertragsabschluss informiert sein.

    Dezember 27th, 2016 at 1:58 pm
  8. Ranjid Khan schrieb:

    Gut zusammengefasst. Diese Türklopfer werden mir niemals einen Vetrag aufschwätzen können ;-)

    Februar 2nd, 2017 at 2:17 pm

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